Imagine um profissional que conhece bem o produto que vende, mas perde oportunidades por não saber conduzir uma negociação, fazer o acompanhamento do cliente ou identificar a real necessidade de quem está comprando. Situações como essa são mais comuns do que parecem e é justamente para transformar esse cenário que surgiu a Escola de Vendas do Instituto Euvaldo Lodi de Mato Grosso (IEL MT), uma formação prática voltada ao desenvolvimento de competências comerciais para profissionais e empresas.

O programa foi criado para ajudar vendedores, atendentes, consultores comerciais e equipes de negócios a aprimorarem técnicas de abordagem, comunicação, negociação, fechamento e pós-venda. A proposta é transformar o processo comercial em uma ferramenta mais estratégica, organizada e eficiente.

Na prática, a Escola de Vendas, cuja primeira turma teve encerramento em junho, auxilia profissionais a desenvolverem mais confiança nas negociações, melhorar o relacionamento com clientes e aumentar a capacidade de gerar resultados. Já para as empresas, a formação contribui para equipes mais preparadas, processos comerciais mais consistentes e maior previsibilidade nas vendas.

Os impactos da formação já começam a ser percebidos pelos participantes.

“Estou aprendendo várias técnicas e já aplicando novas maneiras de fazer follow-up com os clientes”, conta Nara Lesco, agente de carreiras. Há pouco tempo atuando na área comercial, ela afirma que o curso tem sido uma experiência aproveitosa e com grande expectativa para os próximos módulos.

Para Luan Guimarães, também agente de carreiras e atuando há cerca de um ano em vendas, a formação reforça conhecimentos importantes para o dia a dia comercial. “Vendas é técnica, e técnica a gente aprende. A escuta ativa, por exemplo, faz toda diferença para alcançar resultados positivos”, destaca.

Já Armando Ribeiro, da Conecta Hub, procurou a Escola de Vendas para fortalecer a atuação comercial da empresa e profissionalizar ainda mais os vendedores. Segundo ele, além das técnicas de fechamento e negociação, o networking proporcionado pelo programa também é um diferencial. “Fizemos conexões e melhoramos as técnicas de vendas para alavancar os resultados”, afirma.

Formação prática e aplicada ao mercado

A Escola de Vendas aposta em uma metodologia dinâmica, com conteúdos voltados à realidade das empresas e dos profissionais. Os participantes passam por módulos que abordam desde network e pitch de negócios até técnicas de diagnóstico comercial, negociação, fechamento e pós-venda.

A formação também trabalha competências comportamentais, como comunicação estratégica, relacionamento interpessoal e escuta ativa, habilidades cada vez mais valorizadas no ambiente corporativo.

Segundo a coordenadora de Gestão Empresarial e Carreiras do IEL MT, Priscila Rosa, além das turmas abertas, a Escola de Vendas também pode ser aplicada no formato In Company, permitindo uma capacitação personalizada conforme a realidade de cada empresa.

“O IEL pode aplicar a Escola de Vendas de forma customizada dentro das empresas, atendendo necessidades específicas de cada equipe e focando diretamente nos desafios e objetivos comerciais de cada organização. Isso permite resultados mais assertivos e alinhados à realidade do negócio”, destaca.

Em um cenário de mercado cada vez mais competitivo, investir em qualificação comercial tem se tornado um diferencial importante para empresas e profissionais que desejam crescer, fortalecer relacionamentos e ampliar resultados de forma sustentável.

Texto: Vívian Lessa