Inteligência emocional e gestão de conflitos ( 12 h )
Data de Realização : de 25/09/2023 a 28/09/2023
Desenvolva sua inteligência emocional e domine a gestão de conflitos com maestria
Aprimore sua inteligência emocional e desenvolva habilidades essenciais para a gestão de conflitos com o curso de Inteligência Emocional e Gestão de Conflitos. Aprenda a reconhecer e regular suas próprias emoções, bem como compreender e lidar com as emoções dos outros, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Descubra técnicas eficazes de resolução de conflitos, negociação e comunicação não-violenta, capacitando-se para lidar com situações desafiadoras de forma construtiva. Com esse curso, você estará preparado(a) para construir relacionamentos saudáveis, fomentar a colaboração e liderar equipes de forma empática e eficaz.
Período de Inscrições
Horário do Curso
Local de Realização do Curso
Objetivo
Habilidades que você irá desenvolver no curso
- Reconhecimento e regulação de emoções
Aprenda a identificar suas emoções, entender suas causas e consequências, e desenvolver mecanismos para gerenciá-las de forma saudável.
- Construção de relacionamentos saudáveis
Desenvolca habilidades para ouvir ativamente, compartilhar ideias, e resolver conflitos de forma construtiva.
- Fomento à colaboração
Descubra como delegar tarefas, gerenciar projetos, e resolver conflitos de forma construtiva.
Público-alvo
Conteúdo Programático
Componentes da Inteligência Emocional;
Quais são os componentes e como utilizá-los no dia a dia;
Estresse e Resiliência;
Funcionamento do estresse e estratégias de fortalecimento da resiliência;
Gestão de Conflitos na Prática;
Tipos de gestão de conflitos e aplicação prática de ferramentas para identificá-los e administrá-los.
Facilitador(es)
Mariana Cavalcanti Fortaleza Dos Santos
Psicóloga Clínica e Organizacional (CRP 11/08951) Especialista em Gestão de Pessoas - Carreiras, Liderança e Coaching Especialista em Terapia Cognitivo-Comportamental de Beck Master Coach I Mentora - Carreira e Liderança Consultora Comportamental DISC e Coaching Assessment Consultora em Desenvolvimento Humano e Organizacional.
.png)